Livraison et retours
Politique de livraison
Nous livrons partout en France métropolitaine, tous les jours, là où vous le souhaitez : à domicile, au travail, à l'école ou à l'université, chez un ami ou un proche. Lors de la commande, vous choisissez le lieu, la date et le créneau horaire de livraison. La livraison coûte 7,99 € TTC par livraison.
Le récapitulatif de votre commande, avec les plats inclus dans votre formule et le montant à payer (livraison, plats à l'unité, box découverte), s'affiche avant la validation.
Merci de vérifier l'adresse de livraison, le créneau choisi et votre numéro de téléphone avant de valider votre commande : nous pourrons vous contacter si besoin pour la livraison.
Politique d'échange et de remboursement
Un produit est manquant, abîmé ou ne correspond pas à votre commande ? Écrivez-nous à contact@ka-ribu.com dans les 48 heures qui suivent la livraison, avec votre numéro de commande et, si possible, une photo.
Après vérification, nous remplaçons le produit ou nous vous le remboursons sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les produits frais et périssables ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont arrivés abîmés ou non conformes.